BlackBerry Curve 9330 9300 - معالجة المشاكل: الرسائل

background image

،ةيكلساللا

مقف

ليجستب

كزاهج

.

ىلع

ةشاشلا

ةيسيئرلا

وأ

يف

،دلجم

رقنا

قوف

ةنوقيأ

تارايخلا

.

رقنا

قوف

تارايخلا

ةمدقتملا

<

لودج

هيجوت

فيضملا

.

طغضا

حاتفم

<

ليجستلا

نآلا

.

مق

ءاشنإب

حاتفم

ريفشت

.

ققحت

نم

نأ

ةمدخ

تانايبلا

ديق

ليغشتلا

.

دعأ

لاسرإ

ةلاسرلا

.

تامولعملا

ةقلعتملا

ليغشت

لاصتا

ةكبشلا

وأ

فاقيإ

هليغشت

,

209

تارشؤم

ةيطغتلا

ةيكلساللا

,

208

رييغت

مسا

وأ

هفذح

,

162

ءاشنإ

حاتفم

ريفشت

,

245

ليغشت

وأ

فاقيإ

ليغشت

ةمدخ

تانايبلا

وأ

نييعت

تارايخ

لاوجتلا

,

209

ةداعإ

لاسرإ

ةلاسر

,

57

ليلد

مدختسملا

لئاسرلا

101

background image

يننإ

ال

ملتسأ

ةيأ

لئاسر

لواح

ذيفنت

تاءارجإلا

ةيلاتلا

:

ققحت

نم

لاصتا

زاهج

BlackBerry

®

ةكبشلاب

ةيكلساللا

.

اذإ

مل

نكت

ًادوجوم

يف

ةقطنم

ةيطغت

،ةيكلسال

بجيف

نأ

ملتست

لئاسرلا

امدنع

دوعت

ىلإ

ةقطنم

ةيطغت

ةيكلسال

.

دعأ

نييعت

كزاهج

.

لصتا

ةكبشلاب

لواحو

ًاددجم

.

اذإ

تمق

ءاشنإب

ناونع

ديرب

ينورتكلإ

وأ

ةفاضإ

ناونع

ديرب

ينورتكلإ

دوجوم

ًالصأ

يف

كزاهج

مادختساب

ةشاش

دادعإ

ديربلا

ينورتكلإلا

يف

قيبطت

،دادعإلا

ققحتف

نم

كمالتسا

ةلاسر

ليعفت

ىلع

كزاهج

نم

ةمدخ

BlackBerry® Internet Service

.

اذإ

مل

ملتست

ةلاسر

ليعفت

)

دق

قرغتسي

لوصو

ةلاسرلا

ضعب

تقولا

(

،

يف

قيبطت

،دادعإلا

حتفاف

ةشاش

دادعإ

ديربلا

ينورتكلإلا

لاسرإل

باتك

ةمدخلا

ىلإ

كزاهج

.

اذإ

مل

ملتست

ةلاسر

ليجست

نم

ةكبشلا

،ةيكلساللا

مقف

ليجستب

كزاهج

.

ىلع

ةشاشلا

ةيسيئرلا

وأ

يف

،دلجم

رقنا

قوف

ةنوقيأ

تارايخلا

.

رقنا

قوف

تارايخلا

ةمدقتملا

<

لودج

هيجوت

فيضملا

.

طغضا

حاتفم

<

ليجستلا

نآلا

.

ققحت

نم

نأ

ةمدخ

تانايبلا

ديق

ليغشتلا

.

اذإ

تنك

مدختست

رتالف

ديربلا

،ينورتكلإلا

ققحتف

نم

نأ

تارايخ

رتالف

ديربلا

ينورتكلإلا

ةنيعم

لكشلاب

حيحصلا

.

ققحت

نم

نأ

ةداعإ

هيجوت

لئاسر

ديربلا

ينورتكلإلا

ةلغشم

نمو

كنأ

تمق

رايتخاب

تادلجم

ديربلا

ينورتكلإلا

،ةفاك

امب

اهيف

دلجم

ديربلا

،دراولا

يذلا

ديرت

مالتسا

ديربلا

ينورتكلإلا

هنم

.

ققحت

نم

نأ

كزاهج

ال

بجحي

لئاسرلا

.

ديزمل

نم

،تامولعملا

لصتا

لوؤسملاب

.

تامولعملا

ةقلعتملا

ليغشت

لاصتا

ةكبشلا

وأ

فاقيإ

هليغشت

,

209

تارشؤم

ةيطغتلا

ةيكلساللا

,

208

ليغشت

وأ

فاقيإ

ليغشت

ةمدخ

تانايبلا

وأ

نييعت

تارايخ

لاوجتلا

,

209

تارايخ

رتالف

ديربلا

ينورتكلإلا

,

69

رييغت

رتلف

لئاسر

ديرب

ينورتكلإ

وأ

نييعت

ةيولوألا

هل

وأ

هفذح

,

70

ةداعإ

هيجوت

لئاسر

نم

دلجم

لئاسر

ديرب

ينورتكلإ

نّيعم

ىلإ

زاهجلا

,

64

ال

ملتسأ

ًاديرب

ًاينورتكلإ

نم

تادلجم

ةيصخش

يف

رتويبمكلا

اذإ

ناك

زاهج

BlackBerry®

ًانرتقم

باسحب

ديرب

ينورتكلإ

Microsoft® Outlook®

،

كيلعف

مادختسا

ةادأ

ةنمازملا

ـل

BlackBerry® Desktop

Software

حالصإل

ديربلا

ينورتكلإلا

يف

تادلجملا

ةيصخشلا

.

لوصحلل

ىلع

ديزم

نم

،تامولعملا

عجار

ةدعاسملا

ةرفوتملا

يف

BlackBerry Desktop

Software

.

رّذعتي

ّيلع

فينصت

ديربلا

ينورتكلإلا

لواح

ذيفنت

نيئارجإلا

نييلاتلا

:

دكأت

نم

نأ

حالصإ

ديربلا

ينورتكلإلا

يكلساللا

ديق

ليغشتلا

.

اذإ

مل

رهظت

تادلجم

ديربلا

ينورتكلإلا

يف

زاهج

BlackBerry®

،

كيلعف

حالصإ

ديربلا

ينورتكلإلا

مادختساب

ةادأ

تادادعإ

ديربلا

ينورتكلإلا

نم

BlackBerry® Desktop Software

.

لوصحلل

ىلع

ديزم

نم

،تامولعملا

عجار

ةدعاسملا

ةرفوتملا

يف

BlackBerry Desktop Software

.

تامولعملا

ةقلعتملا

حالصإ

ديربلا

ينورتكلإلا

ربع

ةكبشلا

ةيكلساللا

,

12

ليلد

مدختسملا

لئاسرلا

102

background image

رّذعتي

ّيلع

لاسرإ

لئاسر

ةيصن

دق

ال

نوكت

هذه

ةزيملا

،ةدمتعم

اذهو

فقوتي

ىلع

ططخم

ةمدخلا

ةيكلساللا

.

ققحت

نم

لاصتا

زاهج

BlackBerry

®

ةكبشلاب

ةيكلساللا

.

اذإ

مل

نكت

يف

ةقطنم

ةيطغت

،ةيكلسال

موقيسف

كزاهج

لاسرإب

لئاسرلا

ىدل

كتدوع

ىلإ

ةقطنم

ةيطغتلا

ةيكلساللا

.

لواح

ذيفنت

تاءارجإلا

ةيلاتلا

:

ققحت

نم

لاصتا

زاهج

BlackBerry

®

ةكبشلاب

ةيكلساللا

.

اذإ

مل

نكت

يف

ةقطنم

ةيطغت

،ةيكلسال

موقيسف

كزاهج

لاسرإب

لئاسرلا

ىدل

كتدوع

ىلإ

ةقطنم

ةيطغتلا

ةيكلساللا

.

ققحت

نم

فاقيإ

ليغشت

بلطلا

تباثلا

.

تامولعملا

ةقلعتملا

ليغشت

لاصتا

ةكبشلا

وأ

فاقيإ

هليغشت

,

209

يننإ

ال

ملتسأ

لئاسر

ةيصن

دق

ال

نوكت

هذه

ةزيملا

،ةدمتعم

اذهو

فقوتي

ىلع

ططخم

ةمدخلا

ةيكلساللا

.

ققحت

نم

لاصتا

زاهج

BlackBerry

®

ةكبشلاب

ةيكلساللا

.

اذإ

مل

نكت

ًادوجوم

يف

ةقطنم

ةيطغت

،ةيكلسال

بجيف

نأ

ملتست

لئاسرلا

امدنع

دوعت

ىلإ

ةقطنم

ةيطغت

ةيكلسال

.

مل

دعي

ضعب

لئاسرلا

رهظي

ىلع

زاهجلا

اذإ

تناك

ةحاسم

نيزخت

قيبطت

زاهج

BlackBerry®

ةئلتمم

وأ

ناك

كيدل

رثكأ

نم

65.000

ةلاسر

ديرب

ينورتكلإ

ةلاسرو

PIN

ةلاسرو

،ةيصن

فذحيس

زاهجلا

لئاسرلا

مدقألا

نم

ةحئال

لئاسرلا

.

ال

فذحي

زاهجلا

لئاسرلا

ةظوفحملا

.

اذإ

تناك

ةزيم

حالصإ

ديربلا

ينورتكلإلا

يكلساللا

ديق

،ليغشتلا

يفو

تارايخ

،ةلاسرلا

مت

نييعت

لقحلا

فذح

يف

ىلإ

ةبلع

ديربلا

زاهجلاو

لومحملا

ديلاب

،

فذحتسف

ًاضيأ

نم

زاهجلا

لئاسر

ديربلا

ينورتكلإلا

يتلا

اهفذحت

يف

قيبطت

ديربلا

ينورتكلإلا

دوجوملا

ىلع

رتويبمكلا

.

عاطتقا

وأ

مدع

روهظ

ةلاسر

وأ

قفرم

لواح

ذيفنت

تاءارجإلا

ةيلاتلا

:

رظتنا

ةرتف

ةزيجو

.

ملتسي

زاهج

BlackBerry®

لئاسرلا

ةليوطلا

تاقفرملاو

مسقلا

دعب

رخآلا

.

اذإ

رهظ

رايخلا

"

رفوت

ديزملا

"

يف

ةياهن

ةلاسرلا

وأ

،قفرملا

طغضاف

حاتفم

<

ديزملا

وأ

ضرع

لكلا

.

اذإ

تنك

موقت

ليزنتب

،قفرم

كيلعف

ءاغلإ

ةيلمع

ليزنتلا

راظتنالاو

ًاليلق

.

لواح

ليزنت

قفرملا

ةرم

ىرخأ

.

تامولعملا

ةقلعتملا

مالتسا

مسقلا

لوألا

طقف

نم

لئاسر

ديربلا

ينورتكلإلا

ةليوطلا

,

66

مدع

روهظ

لئاسر

ديربلا

ينورتكلإلا

قيسنتب

HTML

لكشب

حيحص

لواح

ذيفنت

نيئارجإلا

نييلاتلا

:

رظتنا

ةرتف

ةزيجو

.

ملتسي

زاهج

BlackBerry®

لئاسرلا

ةليوطلا

تاقفرملاو

مسقلا

دعب

رخآلا

.

ليلد

مدختسملا

لئاسرلا

103

background image

لواح

ليزنت

روص

ةيجراخ

.

طغضا

حاتفم

<

لوصح

ىلع

روصلا

.

لواح

ضرع

ةلاسرلا

يف

صن

طيسب

.

طغضا

حاتفم

<

لوصح

ىلع

صن

يداع

.

تامولعملا

ةقلعتملا

ضرع

لئاسر

ديربلا

ينورتكلإلا

قيسنتب

صنلا

يداعلا

,

60

ودبت

ضعب

تادلجم

لئاسر

ديربلا

ينورتكلإلا

ةتفاخ

اذإ

مل

نّكمتت

نم

ةداعإ

هيجوت

لئاسر

ديرب

ينورتكلإ

نم

دلجم

لئاسر

ديربلا

،ينورتكلإلا

رهظتسف

ةناخ

رايتخالا

ىلإ

بناج

دلجملا

ةتفاخ

.

لواح

ذيفنت

نيئارجإلا

نييلاتلا

:

رظتنا

عضب

ٍناوث

.

دق

حبصت

تادلجم

لئاسر

ديربلا

ينورتكلإلا

ةرفوتم

دعب

ةرتف

تقو

ةريصق

.

فقوأ

ليغشت

حالصإ

ديربلا

ينورتكلإلا

،يكلساللا

مث

دعأ

هليغشت

نم

ديدج

.

تامولعملا

ةقلعتملا

حالصإ

ديربلا

ينورتكلإلا

ربع

ةكبشلا

ةيكلساللا

,

12

رتالف

لئاسر

ديربلا

ينورتكلإلا

ال

لمعت

لكشب

حيحص

لواح

ذيفنت

نيئارجإلا

نييلاتلا

:

دكأت

نم

نوك

رتالف

لئاسر

ديربلا

ينورتكلإلا

ديق

ليغشتلا

.

دكأت

نم

روهظ

رتالف

لئاسر

ديربلا

ينورتكلإلا

قفو

بيترتلا

يذلا

بغرت

يف

نأ

موقي

زاهج

BlackBerry®

هبجومب

اهقيبطتب

ىلع

لئاسر

ديربلا

ينورتكلإلا

.

تامولعملا

ةقلعتملا

رتالف

ديربلا

ينورتكلإلا

,

68

رّذعتي

ّيلع

ليغشت

ثبلا

يولخلا

اذإ

ناك

زاهج

BlackBerry®

مدختسي

ةقاطب

SIM

،

دقف

ال

دمتعت

ةقاطب

SIM

تاغل

ضرعلا

يتلا

تمق

اهديدحتب

لئاسرل

ثبلا

يولخلا

.

حسما

ةمالع

ديدحت

ةناخ

رايتخالا

ىلإ

بناج

لك

تاغللا

يتلا

ال

اهدمتعت

ةقاطب

SIM

.

رّذعتي

ّيلع

قافرإ

فلم

ةلاسرب

ةيصن

اذإ

تقفرأ

فلم

،ويديف

دق

ال

نكمتت

نم

قافرإ

فلم

رخآ

وأ

ءاشنإ

ضرع

،حئارش

اذهو

فقوتي

ىلع

رفوم

ةمدخلا

ةيكلساللا

.

لواح

ذيفنت

نيئارجإلا

نييلاتلا

:

دّكأت

نم

ّنأ

فلملا

وه

فلم

.

vcf

)

vCard®

(

وأ

فلم

.

ics

)

iCalendar

(

،

وأ

فلم

طئاسو

)

ًالثم

فلم

قيسنتب

.jpg

وأ

.gif

وأ

.midi

.(

دكأت

نم

نوك

فلملا

ريغ

يمحم

قوقحب

فيلأتلا

رشنلاو

.

اذإ

تناك

بلاوقلا

ةرفوتم

زاهجل

BlackBerry®

،

مدختساف

ًابلاق

ًاغراف

ءاشنإل

ةلاسرلا

ةيصنلا

.

ليلد

مدختسملا

لئاسرلا

104

background image

رّذعت

مادختسا

راصتخالا

ضرعل

عون

دحاو

نم

لئاسرلا

يف

ديربلا

دراولا

اذإ

تمق

ليدبتب

ةزهجأ

BlackBerry®

ةداعتساو

تانايبلا

نم

زاهجلا

قباسلا

ىلإ

زاهجلا

،يلاحلا

لحتسف

تاراصتخا

ديربلا

دراولا

ةصاخلا

كزاهجب

قباسلا

ناكم

تاراصتخا

ديربلا

دراولا

ةصاخلا

كزاهجب

يلاحلا

.

ضرعل

تاراصتخالا

يتلا

كلوخت

ضرع

عون

دحاو

نم

لئاسرلا

يف

ديربلا

،دراولا

مق

ضرعب

ةحئال

ثاحبألا

ةظوفحملا

ةصاخلا

كب

.

ضعب

تازيملا

ريغ

ةرفوتم

ىلع

يزاهج

دق

فقوتي

رفوت

ضعب

تازيملا

يف

زاهج

BlackBerry®

ىلع

رصانع

ةدع

لثم

زارط

زاهجلا

ططخمو

ةمدخلا

ةيكلساللا

.

دق

ال

نوكت

ضعب

تازيملا

وأ

تارايخلا

ةرفوتم

يف

تارايخ

لئاسرلا

ىلع

ةشاش

تاليضفت

ديربلا

،ينورتكلإلا

كلذو

فقوتي

ىلع

ططخم

ةمدخ

ةلسارملا

.

اذإ

ناك

باسح

كديرب

ينورتكلإلا

مدختسي

BlackBerry® Enterprise Server

،

دقف

دوعي

ببس

كلذ

ىلإ

مدع

مايق

كتسسؤم

دادعإب

ضعب

تازيملا

وأ

اهنأ

دق

كعنمت

نم

مادختسا

ضعب

تازيملا

وأ

تارايخلا

.

اذإ

ماق

لوؤسملا

نييعتب

رايخ

ةباين

،كنع

رهظيسف

رشؤم

لفق

رمحأ

ىلإ

بناج

لقح

رايخلا

.

لوصحلل

ىلع

ديزم

نم

تامولعملا

لوح

تازيملا

ةرفوتملا

ىلع

،كزاهج

لصتا

رفومب

ةمدخلا

ةيكلساللا

وأ

لوؤسملاب

وأ

مق

ةرايزب

عقوملا

يلاتلا

www.blackberry.com/go/devices

.

تامولعملا

ةقلعتملا

رفاوت

تازيملا

,

17

روهظ

طيرش

ىوتحم

ىطختم

يف

دنتسملا

رفوتي

ديزملا

نم

تايوتحملا

يكل

موقت

اهليزنتب

ىلإ

زاهج

BlackBerry®

.

1

.

ليزنتل

،ىوتحملا

رقنا

قوف

طيرش

ىوتحملا

ىطختملا

.

2

.

رقنا

قوف

ديزملا

.

رهظت

ةمالع

ماهفتسا

يف

ةحيرش

رهظت

ةمالع

ماهفتسا

يف

ةحيرشلا

اذإ

مل

مقي

زاهج

BlackBerry®

ليزنتب

ةحيرشلا

.

1

.

ليزنتل

،ةحيرشلا

مق

زييمتب

ةحيرشلا

.

2

.

طغضا

حاتفم

<

عاجرتسا

.

نإ

ددع

لئاسرلا

ةديدجلا

وأ

ريغ

ةحوتفملا

فلتخم

نع

ددعلا

يذلا

تنك

هعقوتأ

نإ

ددع

لئاسرلا

ةديدجلا

وأ

ريغ

ةحوتفملا

لمشي

لئاسرلا

ةظوفحملا

لئاسرلاو

ةفّنصملا

.

اذإ

تنّيع

BlackBerry®

زاهج

ءافخإل

لئاسرلا

،ةفّنصملا

تملتساو

ةلاسر

ةديدج

نم

دلجم

ديربلا

ينورتكلإلا

يف

قيبطت

ديربلا

ينورتكلإلا

ىلع

رتويبمكلا

ريغ

ديربلا

،دراولا

موقيسف

زاهجلا

فينصتب

ةلاسرلا

.

تامولعملا

ةقلعتملا

ضرع

لئاسرلا

ةفّنصملا

,

64

ءافخإ

لئاسرلا

نم

قيبطت

لئاسرلا

,

62

ليلد

مدختسملا

لئاسرلا

105

background image

ءافخإ

لئاسر

ديربلا

ينورتكلإلا

ةفّنصملا

نم

ديربلا

دراولا

,

64

ليلد

مدختسملا

لئاسرلا

106

background image

تافلملا

تايساسأ

تافلملا

لوح

تافلملا

تاقفرملاو

كنكمي

ضرع

تاقفرملا

اهليزنتو

اهظفحو

يف

ةركاذ

زاهج

BlackBerry®

وأ

ةقاطب

طئاسو

.

اذإ

ناك

باسح

كديرب

ينورتكلإلا

مدختسي

BlackBerry®

Enterprise Server

معدي

لوصولا

ىلإ

تافلملا

ىلع

ةكبش

،كتسسؤم

كنكميف

ةنياعم

تافلملا

نم

ةكبش

كتسسؤم

ظفحو

تافلملا

يف

كزاهج

وأ

اهقافرإ

ًةرشابم

لئاسرب

ديربلا

ينورتكلإلا

نم

نود

اهليزنت

.

كنكمي

مادختسا

قيبطت

تافلملا

ضرعل

ةحئال

لكب

تافلملا

ةظوفحملا

يف

كزاهج

.

امك

كنكمي

ةداعإ

ةيمست

تافلملا

يف

ةكبش

كتسسؤم

اهلقنو

اهفذحو

نم

كزاهج

.

رييغتل

تاقفرملا

وأ

تافلملا

يتلا

موقت

،اهليزنتب

كنكمي

مادختسا

تاقيبطت

ريرحت

اهرفوت

ةهج

،ةيجراخ

لثم

Documents To Go

®

،

ةمّمصم

مادختسالل

ىلع

ةزهجأ

BlackBerry

.

حتف

فلم

وأ

قفرم

ذيفنتل

هذه

،ةمهملا

بجي

نأ

مدختسي

باسح

كديرب

ينورتكلإلا

ةمدخ

BlackBerry® Internet Service

وأ

BlackBerry® Enterprise Server

دمتعت

هذه

ةزيملا

.

لوصحلل

ىلع

ديزم

نم

،تامولعملا

ىجري

لاصتالا

رفومب

ةمدخلا

ةيكلساللا

وأ

لوؤسملاب

.

1

.

يف

ةلاسر

وأ

ةوعد

عامتجا

وأ

لاخدإ

،ةمانزر

طغضا

حاتفم

حاتفم

.

2

.

دنع

،ةرورضلا

رقنا

قوف

عاجرتسا

تامولعم

قفرملا

.

3

.

رقنا

قوف

حتف

قفرملا

.

4

.

دنع

،ةرورضلا

رقنا

قوف

،قفرم

ىلع

ةشاش

تاقفرملا

.

5

.

دنع

،ةرورضلا

رقنا

قوف

رايخ

يف

عبرم

راوحلا

.

تامولعملا

ةقلعتملا

رّذعتي

ّيلع

ليغشت

ثبلا

يولخلا

,

104

ظفح

فلم

وأ

قفرم

ذيفنتل

هذه

،ةمهملا

بجي

نأ

مدختسي

باسح

كديرب

ينورتكلإلا

ةمدخ

BlackBerry® Internet Service

وأ

BlackBerry® Enterprise Server

دمتعت

هذه

ةزيملا

.

لوصحلل

ىلع

ديزم

نم

،تامولعملا

ىجري

لاصتالا

رفومب

ةمدخلا

ةيكلساللا

وأ

لوؤسملاب

.

1

.

يف

ةلاسر

وأ

لاخدإ

ةمانزر

وأ

ةحفص

،بيو

ذّفن

دحأ

تاءارجإلا

ةيلاتلا

:

يف

لاح

دوجو

قفرم

دحاو

يف

ةلاسر

وأ

لاخدإ

،ةمانزرلا

طغضاف

حاتفم

.

يف

لاح

دوجو

ةدع

تاقفرم

يف

ةلاسر

وأ

لاخدإ

،ةمانزر

زّيم

قفرملا

.

طغضا

حاتفم

.

اذإ

تنك

موقت

ليزنتب

فلم

نم

ةحفص

،بيو

طغضاف

حاتفم

.

2

.

رقنا

قوف

ليزنت

قفرملا

وأ

ليزنت

فلملا

.

3

.

زّيم

دلجملا

يذلا

ديرت

ظفح