Sincronizar contactos
Acerca de la sincronización
La característica de sincronización inalámbrica de datos se ha diseñado para sincronizar los datos del organizador (contactos,
entradas del calendario, tareas y notas) entre el smartphone BlackBerry® de un suscriptor y la aplicación de correo electrónico
de su ordenador a través de la red inalámbrica.
La característica de reconciliación inalámbrica del correo electrónico se ha diseñado para reconciliar el correo electrónico entre
el smartphone de un suscriptor y la aplicación de correo electrónico de su ordenador a través de la red inalámbrica. Cuando un
suscriptor archiva o elimina mensajes de correo en su smartphone, dichos mensajes se deberían archivar o eliminar en su
aplicación de correo electrónico. Del mismo modo, cualquier cambio que realicen en un mensaje de correo electrónico en la
aplicación de correo electrónico de su ordenador debería quedar reflejado en el smartphone.
En raras ocasiones, si un smartphone no reconoce los campos de un contacto, una entrada del calendario o una cuenta de
correo, algunos datos o mensajes de correo no se pueden sincronizar o reconciliar.
Si la sincronización inalámbrica de datos o la reconciliación inalámbrica del correo electrónico no están disponibles en el
smartphone, o si el suscriptor ha desactivado dichas características, el suscriptor puede utilizar la herramienta de
sincronización del BlackBerry® Desktop Software para sincronizar los datos del organizador y los mensajes de correo. Para
obtener más información, consulte la ayuda de BlackBerry Desktop Software.
Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en su ordenador con regularidad,
especialmente antes de actualizar software. Mantener un archivo de copia de seguridad reciente en su ordenador le puede
permitir recuperar datos del dispositivo en caso de que este se pierda, sea robado o quede dañado debido a un problema
imprevisto.
Sincronizar los datos del organizador a través de la red inalámbrica
Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en su ordenador con regularidad,
especialmente antes de actualizar software. Mantener un archivo de copia de seguridad reciente en su ordenador le puede
permitir recuperar datos del dispositivo en caso de que este se pierda, sea robado o quede dañado debido a un problema
imprevisto.
1. En la aplicación Contactos, en la aplicación Calendario, en aplicación Tareas, o en el Bloc de notas, pulse la tecla
>
Opciones.
2. Si es necesario, haga clic en un calendario o en la lista de contactos.
3. Active la casilla de verificación Sincronización inalámbrica.
Guía del usuario
Contactos
183
4. Pulse la tecla
> Guardar.
Si utiliza BlackBerry® Internet Service, deberá utilizar la herramienta de sincronización de BlackBerry® Desktop Softwarepara
sincronizar los datos del calendario. Para obtener más información, consulte la ayuda de BlackBerry Desktop Software.
Información relacionada
Algunos caracteres de las entradas del calendario no aparecen correctamente después de la sincronización, 179
Acerca de los conflictos de sincronización, 81
Acerca de la copia de seguridad y restauración de los datos del
dispositivo
Si ha instalado BlackBerry® Desktop Software en el ordenador, puede realizar una copia de seguridad y restaurar la mayoría de
los datos del dispositivo BlackBerry, incluidos los mensajes, los datos del organizador, las fuentes, las búsquedas guardadas y
los favoritos del navegador mediante la herramienta de copia de seguridad y restauración de BlackBerry Desktop Software.
Para obtener más información, consulte la ayuda de BlackBerry Desktop Software.
Si su cuenta de correo electrónico utiliza BlackBerry® Enterprise Server, podrá restaurar los datos sincronizados del organizador
al dispositivo a través de la red inalámbrica. Para restaurar los datos sincronizados del organizador a través de la red
inalámbrica, deberá tener una contraseña de activación. Para obtener más información, póngase en contacto con el
administrador.
Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en su ordenador con regularidad,
especialmente antes de actualizar software. Mantener un archivo de copia de seguridad reciente en su ordenador le puede
permitir recuperar datos del dispositivo en caso de que este se pierda, sea robado o quede dañado debido a un problema
imprevisto.
Acerca de los conflictos de sincronización
Cuando modifica el mismo mensaje de correo electrónico o elemento de datos del organizador en el dispositivo BlackBerry® y
en la aplicación de correo electrónico de su ordenador se produce un error de sincronización.
Si reconcilia los mensajes de correo electrónico mediante la reconciliación del correo inalámbrico en el dispositivo, puede
establecer la prioridad de los mensajes de correo electrónico del dispositivo o de los del ordenador, cuando se produzca un
conflicto de reconciliación de correo electrónico.
Si sincroniza los datos del organizador mediante la sincronización inalámbrica de datos, los datos del organizador del
ordenador tendrán prioridad sobre los datos del organizador del dispositivo cuando se produzca un conflicto de sincronización
de datos.
Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en su ordenador con regularidad,
especialmente antes de actualizar software. Mantener un archivo de copia de seguridad reciente en su ordenador le puede
permitir recuperar datos del dispositivo en caso de que este se pierda, sea robado o quede dañado debido a un problema
imprevisto.
Información relacionada
Sincronizar los datos del organizador a través de la red inalámbrica, 175
Algunos caracteres de las entradas del calendario no aparecen correctamente después de la sincronización, 179
Guía del usuario
Contactos
184
Administrar conflictos de sincronización de datos
Se puede modificar la forma de resolver los conflictos ocurridos durante la sincronización de datos del organizador
desactivando la sincronización inalámbrica de datos, cambiando las opciones de resolución de conflictos y sincronizando los
datos del organizador mediante la herramienta de sincronización de BlackBerry® Desktop Software. Para obtener más
información acerca de la administración de conflictos ocurridos durante la sincronización de datos del organizador, consulte la
ayuda de BlackBerry Desktop Software.