BlackBerry Curve 9330 9300 - Hibaelhárítás: Szinkronizálás

background image

Hibaelhárítás: Szinkronizálás

Nem sikerül az e-mail üzenetek összehangolása a vezeték nélküli
hálózaton

Próbálja ki a következő műveleteket:

Ellenőrizze, hogy a BlackBerry® készülék csatlakozik-e a vezeték nélküli hálózathoz.

Ellenőrizze, hogy bekapcsolta-e a vezeték nélküli e-mail összehangolást.

Kézzel hangolja össze az e-mail üzeneteket. A kezdőképernyőn kattintson az Üzenetek ikonra. Nyomja meg a

gombot > Összehangolás most.

A szervezőadatok nem szinkronizálódnak a vezeték nélküli hálózaton
keresztül

Próbálja ki a következő műveleteket:

• Ellenőrizze, hogy a BlackBerry® készülék csatlakozik-e a vezeték nélküli hálózathoz.
• Ellenőrizze, hogy a vezeték nélküli adatszinkronizálás funkció be van-e kapcsolva a partner-, naptár-, feladat-

és a jegyzettömb-alkalmazás esetében.

• A BlackBerry® Internet Service használata esetén a BlackBerry® Desktop Software szinkronizáló eszközét

kell használni a naptáradatok szinkronizálásához. További információk a BlackBerry Desktop Software
súgójában.

A partnerlistamező adatai nem jelennek meg a számítógépen

A saját partnerlistamezőben található információt csak a számítógép e-mail alkalmazásának szövegmezőjével
szinkronizálhatja. Például nem adhatja hozzá egy partner születésnapját a BlackBerry® készüléken lévő saját
partnerlistamezőhöz, és nem szinkronizálhatja a számítógép e-mail alkalmazásával, mert a születésnap mező a
számítógép e-mail alkalmazásának egyik adatmezője.

Kapcsolódó tájékoztatás

Saját partnermező létrehozása, 183

Felhasználói útmutató

Szinkronizálás

310

background image

A naptárbejegyzésekben bizonyos karakterek helytelenül jelennek meg a
szinkronizálást követően

Ha különleges karaktereket vagy ékezeteket tartalmazó találkozókat ütemez be a BlackBerry® készüléken,
előfordulhat, hogy a számítógép nem támogatja ezeket.
A számítógépen ellenőrizze, hogy a megfelelő alapértelmezett kódlapot használja-e, valamint hogy telepítette-e a
gépre a megfelelő betűkészlet támogatását. További információkért lásd a számítógépen lévő operációs rendszer
dokumentációját.

A Research In Motion javasolja, hogy rendszeresen készítsen számítógépére biztonsági másolatot, különösképpen
igaz ez akkor, ha bármilyen szoftver frissítésére készül. A számítógépen meglévő naprakész biztonsági másolat fájl
nagy mértékben elősegíti az adatvesztésből eredő problémák enyhítését, ha a készüléket elvesztik, ellopják vagy
váratlan okból adatvesztés jön létre rajta.

Kapcsolódó tájékoztatás

Szervezőadatok szinkronizálása vezeték nélküli hálózaton keresztül, 177
A szinkronizáláskor adódó ütközésekről, 82

Nem kapom meg az e-mail üzeneteket a számítógép személyes
mappáiból

Ha a BlackBerry® készülékhez Microsoft® Outlook®e-mail fiókot társított, akkor a személyes mappák e-mail
üzeneteinek összehangolásához használja a BlackBerry® Desktop Software szinkronizáló eszközét. További
információk a BlackBerry Desktop Software súgójában.

Felhasználói útmutató

Szinkronizálás

311