Risoluzione dei problemi: BlackBerry Device Software
Problemi con l'aggiornamento di BlackBerry Device Software tramite la
rete wireless
A seconda delle opzioni impostate dal provider di servizi wireless o dall'amministratore, potrebbe non essere possibile
aggiornare BlackBerry® Device Software tramite la rete wireless.
Provare ad effettuare le operazioni indicate di seguito:
• Verificare che il dispositivo BlackBerry sia connesso alla rete wireless.
• Verificare che il dispositivo disponga di memoria sufficiente per aggiornare BlackBerry Device Software,
• Verificare che ci si trovi fuori dall'area di copertura wireless del proprio provider di servizi wireless. In base al provider di
servizi wireless utilizzato, potrebbe non essere possibile aggiornare BlackBerry Device Software durante il roaming. Per
ulteriori informazioni, contattare il provider di servizi wireless.
• Provare ad aggiornare BlackBerry Device Software tramite la rete wireless in un secondo momento. In base al provider di
servizi wireless utilizzato, potrebbe non essere possibile aggiornare BlackBerry Device Software in determinate ore del
giorno, quando il volume del traffico di rete è maggiore.
• Visitare il sito Web del provider di servizi wireless, poiché potrebbe essere possibile aggiornare BlackBerry Device Software
dal sito Web.
Il dispositivo non dispone di memoria disponibile sufficiente per
aggiornare BlackBerry Device Software
Provare a effettuare le seguenti operazioni:
• Eliminare i file multimediali, le lingue di visualizzazione o le applicazioni di terzi non utilizzati.
• Trasferire i file multimediali archiviati nella memoria del dispositivo BlackBerry® su una scheda di memoria.
Manuale dell'utente
BlackBerry Device Software
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