トラブルシューティング：添付ファイル
［スキップされたコンテンツ］バーがドキュメントに表示される
BlackBerry® デバイスにダウンロードできるコンテンツが他にもあります。
1. コンテンツをダウンロードするには、
［スキップされたコンテンツ］バーをクリックします。
2. ［その他］をクリックします。
メッセージまたは添付ファイルが表示されないか切り捨てられる
次の操作を実行してください。
•
しばらく待機します。 BlackBerry® デバイスは、長いメッセージと添付ファイルを分割して受信します。
ユーザーガイド
ファイル
124
•
メッセージや添付ファイルの最後に「続きを取得」と表示された場合は、
キー > ［続きを取得］または
［全文取得］を押します。
•
添付ファイルをダウンロードしている場合は、ダウンロードをキャンセルし、しばらく待機します。 添付ファイ
ルのダウンロードを再度実行します。
関連情報
メールの前半部分のみの受信, 74
スライドに疑問符が表示される
お使いの BlackBerry® デバイスにスライドがダウンロードされていない場合、スライドに疑問符が表示されます。
1. スライドをダウンロードするには、スライドをハイライトします。
2.
キー > ［取得］を押します。
ユーザーガイド
ファイル
125