BlackBerry Curve 9330 9300 - การแก้ปัญหา: การซิงโครไนซ์

background image

การแกปญหา: การซิงโครไนซ

ไมสามารถปรับอีเมลใหตรงกันภายในเครือขายไรสาย

ดำเนินการขอใดขอหนึ่งตอไปนี้:

ตรวจสอบวาอุปกรณ BlackBerry® ของคุณเชื่อมตอกับเครือขายไรสาย

ตรวจสอบวาไดเปดการปรับอีเมลใหตรงกันแบบไรสายแลว

ปรับอีเมลใหตรงกันดวยตนเอง คลิกไอคอน ขอความ ในหนาหลัก กดปุม

> ปรับใหตรงกันทันที

ขอมูลออรกาไนเซอรไมซิงโครไนซกับเครือขายไรสาย

ดำเนินการขอใดขอหนึ่งตอไปนี้:

• ตรวจสอบวาอุปกรณ BlackBerry® ของคุณเชื่อมตอกับเครือขายไรสาย

• ตรวจสอบวาคุณเปดการซิงโครไนซขอมูลไรสายสำหรับแอปพลิเคชันผูติดตอ แอปพลิเคชันปฏิทิน แอปพลิเคชันงาน และแผนบันทึกชวยจำ

• หากคุณใช BlackBerry® Internet Service คุณตองใชเครื่องมือการซิงโครไนซของ BlackBerry® Desktop Software ในการซิงโครไนซขอมูลปฏิทิน สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่วิธีใช

ใน BlackBerry Desktop Software

ขอมูลฟลดรายชื่อผูติดตอไมปรากฏบนคอมพิวเตอรของฉัน

คุณสามารถซิงโครไนซเฉพาะขอมูลในฟลดรายชื่อผูติดตอที่กำหนดเองกับฟลดขอความในแอปพลิเคชันอีเมลในคอมพิวเตอรของคุณ ตัวอยางเชน คุณไมสามารถเพิ่มวันเกิดของผูติดตอในฟลดราย

ชื่อผูติดตอที่กำหนดเองในอุปกรณ BlackBerry® ของคุณแลวซิงโครไนซฟลดนั้นกับแอปพลิเคชันอีเมลในคอมพิวเตอรของคุณได เนื่องจากฟลดวันเกิดเปนฟลดวันที่ในแอปพลิเคชันอีเมลใน

คอมพิวเตอรของคุณ

ขอมูลที่เกี่ยวของ

สรางฟลดรายชื่อผูติดตอที่กำหนดเอง, 160

อักขระบางตัวในรายการบันทึกปฏิทินแสดงไมถูกตองหลังจากการซิงโครไนซ

หากคุณกำหนดการนัดหมายหรือการประชุมในอุปกรณ BlackBerry® ของคุณซึ่งมีอักขระหรือเครื่องหมายพิเศษ คอมพิวเตอรของคุณอาจไมสามารถรองรับอักขระเหลานี้ได
ที่คอมพิวเตอรของคุณ โปรดตรวจสอบวาคุณใชโคดเพจดีฟอลตที่ถูกตอง และมีการติดตั้งการรองรับแบบอักษรที่ถูกตองในคอมพิวเตอรของคุณ โปรดดูขอมูลเพิ่มเติมในเอกสารของระบบปฏิบัติการ

ของคอมพิวเตอรของคุณ
Research In Motion ขอแนะนำใหคุณสรางและบันทึกไฟลสำรองขอมูลไวในคอมพิวเตอรเปนประจำ โดยเฉพาะอยางยิ่งกอนการอัปเดตซอฟตแวร การจัดเตรียมไฟลสำรองขอมูลที่เปนปจจุบันไวใน

คอมพิวเตอรจะชวยใหคุณสามารถกูคืนขอมูลในอุปกรณไดในกรณีที่อุปกรณสูญหาย ถูกโจรกรรม หรือเสียหายจากสาเหตุที่ไมสามารถคาดการณได

ขอมูลที่เกี่ยวของ

ซิงโครไนซขอมูลออรกาไนเซอรผานเครือขายไรสาย, 155

เกี่ยวกับความขัดแยงในการซิงโครไนซ, 70

คูมือผูใช

การซิงโครไนซ

271

background image

ฉันไมสามารถรับอีเมลจากโฟลเดอรสวนบุคคลในคอมพิวเตอรของฉัน

หากอุปกรณ BlackBerry® ของคุณใชบัญชีอีเมล Microsoft® Outlook® คุณตองใชเครื่องมือการซิงโครไนซของ BlackBerry® Desktop Software ในการปรับอีเมลในโฟลเดอรสวนบุคคลใหตรงกัน

สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่วิธีใชใน BlackBerry Desktop Software

คูมือผูใช

การซิงโครไนซ

272