疑難排解：瀏覽器
裝置無法使用任何瀏覽器
視您的無線服務方案而定，此功能可能不受支援。
確認您的 BlackBerry® 裝置已連線至無線網路。
無法播放網頁上的歌曲或視訊
您的 BlackBerry® 裝置可能不支援歌曲或視訊檔案的大小或檔案格式。
我在進行歌曲或視訊串流時收到切換網路的提示
如果您收到切換網路的提示，就無法利用您在正使用的網際網路連線進行歌曲或視訊串流。如果您切換網路，可能需要
支付額外費用。如需更多資訊，請連絡您的無線服務提供者或系統管理員。
若要停止收到此提示，在瀏覽器中按下
鍵 > 選項。在一般區段的在此之前提示之下，清除切換至電訊廠商網路
進行串流媒體核取方塊。
我無法開啟新索引標籤
您的 BlackBerry® 裝置可能沒有足夠的可用記憶體。請嘗試完成下列動作：
• 關閉您不需要的索引標籤。
• 關閉不需要開啟的其他應用程式。
相關資訊
關閉應用程式，使其不在背景執行, 201
開啟、關閉或切換索引標籤, 12
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